Вход
Здравствуйте, гость !
Войдите под своим именем
или Зарегистрируйтесь.
меньше минуты назад2016-12-09 13:41:47 от Гость
Всем доброго времени суток!)) Нужен совет по воспитанию сына. Сыну через 1, 5 месяца исполнится 9 лет. В последнее время все чаще замечаю, что не справляюсь с ним. Он очень изменился. Раньше, в более маленьком возрасте был очень добрым, любознательны ... Подробнее
Последний комментарий
История : ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА
2 минуты назад2016-12-10 21:45:29 от Na_ta_li
23027Советчицаблин , спасибо большое всем . я прочитала все ваши советы. я тоже многое пересмотрела в интернете и соблюдаю все по строгости. Вредных привычек не имею. никакой косметики почти не использую . 2 раза умывания. не пересущиваю кожу. увлажняю кожу. вообщем-то делаю нужный уход за проблемной ко ... Все комментарии67670
Вход
Здравствуйте, гость !
Войдите под своим именем
или Зарегистрируйтесь.
Топ из раздела
Советы
Демодекоз
четыре часа назад2016-12-10 17:07:59
ШЛЮХА
08 декабря в 21:42:56
Помоги советом
08 декабря в 21:35:34
Комедия
07 декабря в 12:41:15
Любовь это безумия
05 декабря в 06:58:47
Любимый брат мужа
04 декабря в 21:17:22
На работу к папе
03 декабря в 16:30:38
Студент и препод
28 ноября в 23:53:36
Волосенкиии
27 ноября в 22:35:51
Советы - Возврат товара в магазин. Помощь
Советы : Возврат товара в магазин. Помощь     

Здравствуйте. По возможности хочу обратиться к людям, которые сталкивались с такой ситуацией.

Украина. 

В магазине ****** в октябре мы приобрели LEDтелеыизор фирмы Сатурн. Гарантия 2 года. прошло пол года и он здох полностью. отнесла в сервисный центр, там сказали что сдохла материнская плата, заказали, ответ пришел что ее нету и они мне уже выписали акт и сказали что могу идти обменять его на такой же или с доплатой на другой. Завтра (30,05,2014) идем делать обмент.

Вот в чем вопрос - как грамотно подойти что бы не втюхнули нам херню, или заменили на такой или на другой фирмы новый с доплатой. какие сроки обмена. Да и вообще как обойти грамотно все подводные камни, потому что не каждый хочет это делать и естественно будут оттягивать этот момент. С нетерпение жду Ваших комментариев и предложений.

А да, сказал в сервисном центре что имею право во время гарантии сдать без коробки, вот.

Спасибо.

История дополнена: 30 мая 2014 в 22:52:17
     

Ну что ж, сдала я телевизор спокойно. С начала попросили акт, потом исмкали на складе такой же модели и на чудо ее там не оказалось, они сделали возврат денег а я сразу купила самсунг новехонький. Так что вот так, без криков и ругани, все прошло спокойно.

Спасибо за советы)))))))))))

49875
Другие Советы
(6)
ириска **j21
1678 ириска **j21
ириска **j21 offline
Репутация : 94684
Комментариев 1627 9
29 мая 2014 11:58:08
2014-05-29 11:58:08

Если сервисный центр был от магазина и у вас на руках заключение о неисправности, то думаю, что могут в этот же день и обменять.

У меня был случай у подруги, когда у неё телефон сдох, так вот она пошла в магазин отдать его, ей сказали что нужно делать независимую экспертизу, чтобы подтвердилось, что он сломался не по её вине - вся эта тягомотина длилась около месяца, а пока у неё не было тел. ей в магазине дали какой-то дешёвенький, после заключения она доплачивала и взяла другой тел. , а тот что давали ей на время обратно не спросили, видимо забыли... так она и осталась с двумя телефонами{#}

Ответить
Поддерживаю Да1 / Нет0
Мужчину нельзя изменить, его лучше поменять!
Даша
Даша

29 мая 2014 12:02:41
2014-05-29 12:02:41
Лучше обменяйте, возьмите LG работает жалоб нет
Ответить
Поддерживаю Да0 / Нет0
Гостинец
16336 Гостинец
Гостинец offline
Репутация : 797
Комментариев 10 1
29 мая 2014 12:38:24
2014-05-29 12:38:24

О, сорри за ошибки....

Спасибо)

Ответить
Поддерживаю Да0 / Нет0
Vikkonji
8427 Vikkonji
vikkonji offline
Репутация : 8916
Комментариев 144 23
29 мая 2014 21:51:45
2014-05-29 21:51:45
У меня, тьфу-тьфу, не было таких ситуаций, но вот у подруги было. Она тел купила, сдох, отдала по гарантии в ремонт, его брать не хотели, какие-то отговорки придумывали, потом забрали делать независимую экспертизу. По правилам, прописанным в договоре, должны были дать на замену др. тел. Сказали, что у них нет. Обращались по хамски. Родруга попросила жалобную книгу, ей дали. В след. раз пришла, увидела что вырвана страница. Мужу позвонила, он у нее в полиции работает, пришел разбираться, они и на ж... сели. Потом извинялись, и даже где-то тел. нашли для замены...
Ответить
Поддерживаю Да0 / Нет0
Гость
Гость

29 мая 2014 22:03:08
2014-05-29 22:03:08
Афигеть сколько советов!
Ответить
Поддерживаю Да0 / Нет0
Чудо-Юдо
15785 Чудо-Юдо
Чудо-Юдо offline
Репутация : 15645
Комментариев 286 18
29 мая 2014 23:22:45
2014-05-29 23:22:45
Закон о защите прав потребителей почитайте, может что интересное найдете
Ответить
Поддерживаю Да0 / Нет0
То, что нас не убивает, делает сильней...
Уважаемые пользователи, у каждого человека своя точка зрения на то, что изложено в истории. Даже если Вы не согласны с автором истории или с другими читателями, пытайтесь выражать свое мнение в деликатной форме. Чтобы обгадить другого, много ума не нужно, а вот помочь дельным советом не каждый сможет.
Имя :
Пол: Гость Гость
Простой редактор

Введите число указанное на картинке