Вход
Здравствуйте, гость !
Войдите под своим именем
или Зарегистрируйтесь.
Вход
Здравствуйте, гость !
Войдите под своим именем
или Зарегистрируйтесь.
Топ из раздела
Истории о работе
  1. Главная
  2. -
  3. Истории о работе
  4. -
  5. Диснейворлд (Орландо, Флорида)
Истории о работе : Диснейворлд  (Орландо, Флорида)     



 

Контракт в Диснейворлд (Disneyworld)
Все знают, или слышали, что есть Диснейворлд в Орландо (Флорида), он на много больше Диснейленда, вместо одного парка - 4, и т.п. Целый город.
Какое-то время назад я работал на большую компанию, которая занимаетя производством лаптопов, компьютеров, принтеров, сетевого оборудования.
Так же в этой компании есть (или был в то время), департамент (так назовем), который занимался профессиональным сервисом (professional service).
В общем, крупные клиенты компании обращались в наш департамент, а мы делали работу (99% связанная с IT-технологиями - программирование, Большие Данные, Базы данных, и так далее).
Минус в работе был в том, что частенько клиент находился в другом городе, и приходилось туда ездить или летать, и жить там неделю в отеле, мотаясь туда-сюда из дома.
Как-то обратился к нам Диснейворлд - помочь им в построении аналитической системы, анализировать потоки гостей, их привычки, и т.п. Об этом позже.
Для того, чтобы клиент согласился на того или иного специалиста, который будет делать у них работу, надо, конечно, пройти собеседование. Но в данном случае собеседование было по телефону, не самое сложное, надо сказать.
И вот - контракт получен, деньги на поездки и проживание там компанией выделены. 
Самое неприятное в данном случае были перелеты - летишь в Орландо на всю неделю, обратно вылетаешь вечером в четверг.
Из Сан Хосе, Калифорния, самолета прямого не было. Разница во времени между Калифорнией и Флоридой 3 часа. Вылетать приходилось в воскресенье вечером, часов 8.
С пересадкой в Фениксе, Аризона. В Орландо прилетал в 7 утра местного. Такой перелет называется red-eye flight - красные глаза из-за недосыпа, так как перелеты не очень длинные, и пересадка, и потом уже по прилету день на дворе - не поспишь до вечера ))
По прилету - снимаешь машину, и едешь.. нет, не в отелдь, так как уже дело к 8 утра идет, а сразу в Диснейворл, на работу.
Приехал, временный пропуск в бизнес корпуса. Там еще парни были из нашей компании, но им было проще - они не летали с берега на берег, весь их перелет часа 2 был. Они отвечали за аналитику данных, анализ.
На бриффинге понял мою роль там - построить процесс для сбора данных, для тех, кто будет их анализировать - остальная наша команда.
Поехали куда-то, выписали постоянный пропуск - до сих пор дома висит - зелененький, с Микки Маусом, и все такое.
В чем была моя задача, как оказалось в итоге:
посетители (гости Диснейленда), получают на запястье браслетик. С помощью браслетика можно делать оплаты в их магазинах (коннектишь браслетик с кредиткой, и вуа-ля), оплачивать отель в Диснейворлде, и т.п. Браслет использует RF технологию (используется ив кредитках, да много где). Эта технология позволяет отслеживать на территории носителя браслета - по всем паркам стоят приемники, считывающие сигналы с браслета. Сигналы каждого браследа уникальны, индивидуальны, и потому каждый гость "виден" в системе.
Для чего это делается? Чтобы изучать - сколько времени в среднем гость проводит в очереди на каждый аттаркцион, сколько времени проводит в очереди на fast-pass проходе (скоростная очередь), сколько времени длится сам аттракцион, где бывают задержки, сколько времени гость проводит в парке вообще (например, пришел утром, ушел обедать, когда вернулся - можно понять, что гость не обедал в ресторане в парке - и далее вопрос для изучения - а почему), и т.п.. Масса, просто масса данны для обработки, учитывая, какое количество народа посещают парки.
Или - покатался на аттракционе, там автомат делает фото, всех, кто катается. Далее можешь купить, можешь не купить. Идешь там по улице, а на витрине вдруг твои фото с аттракциона появляются, пока ты рядом идешь - потому, что сигнал с браслета улавливается, и твои данные выводятся на мониторы в витрине.
Все сигналы с RF-приемников записываются в лог-файты, сохраняются на сервере (кто знает, тот поймет - в JSON формате).
Моя задачка была такая - наладить прроцесс по чтению всех эти потоков файлов (данных), и загружать в базу данных (тогда это был Hive). Но не просто загрузить ,а создать модель, которая будет использована аналитиками, чтобы анализировать все те параметры, что я описал выше (время в парке, и т.п.).
Ну, все понятно,  вроде как что и где "лежит" ясно, на чем писать - понятно.. 
Как-то повезли нас на своего рода экскурсию по Диснейворлду. Как много посетителей было "за кулисами" Диснейленда, или Диснейворлда? Интересно же, как там вся их "кухня" устроена.
Что поизвело впечатление: служебные дороги, ведущие в "закулисы", имеют прямо на дороге перегородки, которые поднимаются в случае опасности - терракта, или еще чего, так что никто проехать на сможет, не взорвав их.
Диснейворлд строился на искуственном холме - сначала строили служебные дороги, склады, коммуникации, и т.п.. Потом надстраивали бетонные перекрытия. Затем делали насып, ландшафты, наземные постройки.. Так что все аттракционы расположены выше служебных помещений, складов, и т.п. Заходишь в магазинчик, проходишь дальше через дверь "Для служебного пользования", а там есть лестница , ведущая вниз, где расположено "сердце" парка - уже ездят маленькие грузовички, которые развозят товары и продукты (и поднимаюи их лифтами наверх), ходят работники, служащие, своеобразный город.
Далее пошли смотреть "командный пункт" - да-да, есть там такой "пунки" в бункере. Находится на 3 этаже ниже служебного этажа, рядом с огромным дата-центром, под землей. Задача "командного пункта" - следить за всем Диснейворлдом. Огроменная комната, ряды столов с огромными мониторами, за которыми сидят работники, которые и мониторят парки. Каждые 2 часа они меняются, иначе замыливается глаз. Работники, кто мониторит ситуации, из тех, кто несколько лет отработал в самом парке на аттракционах, и умеет читать людей по их реакции, походке, и т.п., отлавливать моментально любые проблемы, вовремя сообщать о них (ссоры, очереди, и т.п.). Тут как раз то задание, которым я занимался, могло помочь - отлавливать проблемные, медленные участки ,аттракционы. 
А, еще там висел огроменный монитор с картой Орландо и Флоридой, на котором отслеживали погоду. Например, если по прогнозу через 15 минут пойдет дождь (а в Орландо это случается часто), то надо закрывать аттракционы которые не под открытым небом, отзывать уличных торговцев, актеров,... пока дождь не прекратится).
Продолжение следует. Если хватит терпения писать ))

 

 

Следить за историей через:
78131
Другие Истории о работе
(5)
Dевушк@
3954 Dевушк@
Dевушк@ offline
Репутация : 329633
Комментариев 2891 1
час назад
2020-09-16 09:21:02
2020-09-16 09:21:02

Очень интересно. Но побольше бы фоток. Это вы фотографировали ? или с инета?

Ответить
Поддерживаю Да0 / Нет0
Klio
3115 Klio
klio offline
  • Звездочка
Репутация : 185894
Комментариев 4186 19
два часа назад
2020-09-16 09:59:16
2020-09-16 09:59:16

Легко и информативно 👏.

До постсоветских пришли технологии аналитики, но, раскошеливаться не особо хотят на такой анализ.

Ответить
Поддерживаю Да1 / Нет0
Твой край пути
Oleg Ы
26125 Oleg Ы
Oleg Ы offline
Репутация : 1482
Комментариев 17 7
час назад
2020-09-16 16:52:31
2020-09-16 16:52:31

Dевушк@,фото всегда мои выкладываю. Где-то ещё были, поищу

Ответить
Поддерживаю Да0 / Нет0
Нежная роза
8829 Нежная роза
Нежная роза offline
Репутация : 271954
Комментариев 4091 39
час назад
2020-09-16 20:22:54
2020-09-16 20:22:54

А я думала, программисты все время дома сидят за компом. ))) Ну, или в офисе рядом с домом.

Ответить
Поддерживаю Да1 / Нет0
Оптимист видит наполовину полный стакан, а пессимист - наполовину пустой.
Oleg Ы
26125 Oleg Ы
Oleg Ы offline
Репутация : 1482
Комментариев 17 7
час назад
2020-09-16 21:01:51
2020-09-16 21:01:51

Нежная роза,Нуу, в своем большинстве - да. Но если хочется поездить, помотаться где-то, то можно найти контракты такие и - мотаться вдали от дома )) и сидеть за компами где-то еще ))

Ответить
Поддерживаю Да2 / Нет0
Уважаемые пользователи, у каждого человека своя точка зрения на то, что изложено в истории. Даже если Вы не согласны с автором истории или с другими читателями, пытайтесь выражать свое мнение в деликатной форме. Чтобы обгадить другого, много ума не нужно, а вот помочь дельным советом не каждый сможет.
Имя :
Пол: Гость Гость