Конференция по инновациям в электронной торговле и медиа (КИТ), организованная RWB — объединённой компанией Wildberries & Russ, прошла в Москве 8–9 апреля. Мероприятие собрало руководителей ключевых направлений RWB, экспертов бизнеса и представителей малого и среднего предпринимательства. Участники получили обзор главных тенденций платформенной экономики и цифрового рынка в России, профессиональные консультации по актуальным вопросам развития бизнеса на маркетплейсе и определили направления дальнейшего роста. Традиционно особый интерес вызывали разборы нестандартных решений и яркие кейсы, способные вдохновить предпринимателей на значимые прорывы. Подробности о том, чем удивили гостей КИТ и клиентов Wildberries, а также каким образом новые технологии трансформируют маркетплейс и его сервисы, — в материале РИА Новости.
Господдержка в платформенной экономике
Основательница Wildberries и руководительница RWB Татьяна Ким подчеркнула значение государственной поддержки для развития бизнеса. Она поблагодарила Минэкономразвития РФ за продуктивный диалог и тесное взаимодействие. «Мы фиксируем глубокое понимание со стороны федеральных министерств и ведомств процессов, происходящих в бизнесе и цифровых платформах. Это помогает формировать сбалансированные решения — как в рамках законодательства о платформенной экономике, так и в рамках саморегулирования. Такой подход позволяет отрасли оставаться гибкой, инновационной и уверенно двигаться вперёд», — заявила РИА Новости Татьяна Ким. По её мнению, платформенная экономика сегодня выступает драйвером не только торговли, но и образования, сферы соцуслуг, логистики и финтеха — влияя на каждого отдельного человека, продавца и регион. «Наша цель — при сохранении гибкости и инноваций выстраивать честные правила игры, где государство, бизнес и общество действуют в синергии», — добавила глава RWB.
Больше, чем онлайн-витрина
Ключевой идеей конференции стал переход к мультисервисным экосистемам в онлайн-торговле. В рамках КИТ были представлены современные сервисы, полезные как производителям и продавцам, так и покупателям. Внедрение таких инструментов превращает маркетплейс в нечто большее, чем обычный интернет-магазин: это полноценная экосистема для развития бизнеса, настройки рекламы, оптовых закупок и планирования деловых поездок; место для покупки одежды, обуви, крупной мебели и техники, тестирования товаров с помощью ИИ и бронирования путешествий, а также платформа для ресейла. Как сообщила Татьяна Ким в своём выступлении, RWB запустила новый сервис для предпринимателей — организацию деловых поездок через WB Travel. Сейчас через сервис можно бронировать авиабилеты и отели как в России, так и за рубежом; для селлеров Wildberries предусмотрены специальные условия и скидки. В планах — добавить покупку ж/д билетов и расширить варианты оплаты. Ещё одно направление — цифровой лизинг транспортных средств и оборудования. По словам главы финтеха RWB и председателя правления WB Банка Георгия Горшкова, предприниматели любого уровня смогут получить спецтехнику стоимостью от 100 тысяч до 400 миллионов рублей. Он считает, что такие доступные и бесшовные финансовые продукты кардинально меняют российский рынок.
Философия простоты и перемен
Георгий Горшков также отметил обновление стиля продуктовой линейки WB Банка: теперь она выдержана в ярких розовых и зелёных тонах. По его словам, это отражает философию банка — пользоваться финансовыми услугами должно быть просто и удобно, без лишней бюрократии.