Поход к лору.

Вполне обычное дело. У меня три карты потеряли. На руки их пациентам вообще не дают, сами из регистратуры по кабинетам разносят. И однажды была проверка, а карты снова нет! В этот раз врачам пришлось ВСЕ восстанавливать! Это же сколько работы?! Благо, что она была почти новая, но это все равно пара эпикризов, десятки походов к врачам, и куууча анализов. Когда пришла к врачу своему, она на меня наорала, что, мол, всей больницей карту мою восстанавливали! Я спросила, чем могу возместить моральный ущерб? - "Ничем, просто больше не приходите ко мне".

Нет, я все понимаю, это лишняя нервотрепка для них, но пациенты-то тут при чем?!!!! Пациенты эти карты даже не видят!!!

Выздоравливайте! Врачи обычные люди, которые тоже хотят денежку за сою работу. А их так сильно сейчас заваливают бюрократией, что диву даешься - а лечить-то когда успевают? И за "своих" они еще могут себе позволить работать без оплаты, а на всех остальных их банально не хватит. Сейчас подушевая оплата, нужно документально показать, что человек был на приеме, только тогда этот прием оплатят.

Как я вас понимаю, этой зимой у меня заболело горло, не как обычно. Такое чувство что там что-то застряло, а почувствовала я это после того как поела салат, который купила по приезду в Краснодар. Пошла я в поликлинику, так как у меня прописка есть. Лор посмотрела, но ничего не увидела. Потом сказала, чтобы я сдала анализы кровь и мочу и приходила через неделю. Я говорю что у меня горло сильно болит. А она твердит что ничего не видит. Да еще и имя мое неправильно указала в направлении. Ничего я не стала сдавать, а пошла домой. Потом само собой прошло через пару дней.

Писать и звонить надо на таких! Вообще с острой болью без очереди, а то, что карты нет надо медсестре или регистратуре втык дать. Нахалка. У меня тётя есть, её в поликлинике уже боятся, она как что, сразу звонила там куда-то и к главному шла. Я как- то на невролога тоже пошла жаловаться, она грубо разговаривала, меня заставила сидеть, а других принимала, своих видать. Потом ко мне на ты обращалась. Я пожаловалась, в итоге на приёме у неё она она орать начала на меня, сказала нервы тебе лечить надо. На неё многие жалуются, но она так и работает, ещё доучилась на терапевта, а сама тупая как пробка. Вы же к ней снова пойдёте, посмотрите на поведение, а то может и стоит на место поставить.

Вы что впервые в больнице? Обычная история. Сейчас везде принимают только по записи и с картой. Такие порядки. Я вообще не понимаю, чего так истерить, такое впечатление что ребёнок умирал и ему не оказывали помощь. Ещё поражает то, что у вашего ребёнка два дня ухо болело, и вы ничерта не делали и к врачу не шли. Зато час промедления в больнице вызвал у вас целую бурю эмоций.

Автор, у нас вообще очереди на 2-3 недели вперед, при чем никого не волнует, что у тебя боли или срочно тебе, талонов просто нет и все тут. А последнее время так вообще "чудеса" начались такие, что по месяцу никто попасть к врачу не может. И карты постоянно тоже теряют, заводят новые, потом получается несколько карт, а они ничего найти не могут, тк пишут в разных картах. Ужасно все, просто нет слов. Тут либо выздоровеешь сам, либо помрешь, пока к врачу попадешь.

Выздоравливайте!

Милая кошка, когда своего родишь - посмотрим, как заговоришь. Карту ведь в поликлинике потеряли - мать ее где должна взять? Когда ребенок болен (а ухо болит нестерпимо!) - ногой готов двери открывать, а приходится едва ли не пресмыкаться, чтобы не нарваться на небрежное отношение к твоему ребенку. В детской поликлинике на днях попала в очередь за талонами на ЭКГ. Выдавали на неделю, 27 талонов, а в очереди было человек 80 - это не считая тех, кто ушел, не дождавшись или не вынеся долгого стояния с детьми. Ну и пошли несолоно хлебавши в частную клинику, где явный непрофессионал измучил месячного ребенка, ТРИЖДЫ записывая показания и заставляя родителей удерживать руки-ноги орущего младенца. Видно, в мед идут одни бессердечные циники, ни о каком сострадании речи не идет. Ни в платных заведениях, ни в государственных человеческого отношения не дождешься. Главное - чтобы все вовремя было записано.

ДАМА, согласна с вами. Я редко такое говорю, но только, наверное, имея на руках больного ребёнка, женщина может понять, как это. Они сейчас думают, что всё понимают, но мы то с вами знаем, что это не так. Когда дитё болеет, плачешь над ним и умоляешь Всевышнего, чтобы я сама заболела, только бы малышу стало легче. Это на самом деле сможет понять только мать.

Автор, знайте свои права. Потеряли карту - сделают новую, но принять ребёнка обязаны. Нет записи? Какая запись при остром отите? Всё равно, что требовать запись при остром аппендиците. Почему вы теряетесь при таких вопросах, вас обязаны принять при острой боли даже без полиса.... Просто знайте свои права, и спокойно, без истерик напоминайте медикам, что они должны вас принять. Как правило, когда я так делаю, все сразу спокойно нас принимают и ни слова лишнего.

Каждый поход в наши больницы - это пипец какой стресс. В таком случае как у вас можно смело идти к главному врачу и жаловаться. По острой боли обязаны принять ребенка без очереди.

Я сама столкнулась с нашей системой здравоохранения очень близко. И несмотря на то, что вроде как уже ко всему готова, и к грубости, и к глупости, и к очередям, и всяким непредвиденным ситуациям, все равно каждый раз чем-нибудь меня в больнице удивляют. Сейчас вот лежу в Москве, так на этой неделе график операций перепутали, прям взяли и человека сняли с операционного стола уже чуть не к капельнице подключенного. И это вроде серьезная столичная больница, нии... Что уж говорить об обычных поликлиниках. :(

Еваника, блин, ну меня тоже сняли с операции (планировали кесарево), но потом привезли девочку, и ей делали экстренное кесарево. Также и у тебя, наверняка, была экстренная ситуация, по поводу которой тебя поменяли местами с кем-то. Ну всё таки, врачи рассчитывают срочность...

Тебе не срочно было, вот и поменяли местами..

Еваника, хотя я нашу систему ЗО не защищаю, а очень даже с ними борюсь. Но в твоём случае, ИМХО, просто раценили, что твой случай менее экстренный.

Жена ингуша, не меня сняли. И у нас тут у всех плановые операции. Экстренных нет. Просто перепутали график

Господи девочки! Из-за ушей больных ехать не станут? А вам видимо и не особо хотелось? А сказать что у ребёнка помимо больных ушей тем ра 39, слабость, лежит не встаёт и т. д. что язык не поворачивается? Ну прямо глупости, вы не можете сказать так чтоб к вам скорая приехала!? У ребёнка течёт из ушей а вы её дома лечите, простите, но у вас нет ума! Мне очень жаль вашу девочку!

Милая девушка! Отит с гноем не лечат в домашних условиях!!!! Там же гной!!!! Это чревато мененгитом!!! Надо обязательно уколы и промывания, возможно вам требуется прокол барабанной перепонки, чтоб гной вышел!!! Вам надо ложиться в стационар! Я просто не понимаю почему вас не положили в больницу! У моего сына когда был отит нас на скорой с мигалками везли быстрей!!! Пожалейте ребёнка! В вашем случае вам надо возмущаться не по поводу утери карты и всего прочего, а по поводу того что вас не забрали в стационар для нормального лечения!!! Я просто в шоке!

Жена ингуша, и как они вас принимают при острой боли через полдня если очередь ко врачу большая?

Люда, с острой болью вне очереди принимают.